Anuncios de Adwords que Mejoran CTR
Los Anuncios de Google Adwords son la puerta de entrada de los usuarios hacia tu página de destino. Mejorar el CTR de tus Anuncios de Adwords debería ser una tarea fundamental en la optimización de la misma.
Si estos anuncios están bien elaborados y conectan con las necesidades de los usuarios que realizan una búsqueda, hablando en este caso de Google Search, los usuarios harán click para conocer más información al respecto.
Hay un indicador en Google Adwords que te muestra que porcentaje de clicks ha recibido ese anuncio en relación a la cantidad de veces que se ha mostrado (impresiones). Este indicador se llama CTR, cuyas siglas en inglés son Click Through Rate.
Explicado de otra manera, los usuarios hacen una búsqueda en Google, por ejemplo “comida para mascotas” y el buscador ofrece una serie de anuncios relacionados. Si esos anuncios contienen las palabras que el usuario espera encontrar, entonces hará click llegando a una página de destino.
Cuantos más clicks hacen los usuarios en relación a la cantidad de veces que aparece el anuncio, mayor será su CTR. Si tu anuncio aparece 100 veces y 10 usuarios hacen click, el CTR es de 10%.
La fórmula que se emplea en este caso es:
CTR = Clicks/Impresiones => 10 Clicks/100 Impresiones = 10% CTR
¿Para qué sirve tener un mayor CTR?
Tener un buen CTR indica que tu anuncio ha sido redactado de una forma correcta, que conecta con los usuarios, en definitiva, mide la eficiencia publicitaria en esta plataforma.
Pero además de medir la eficiencia publicitaria, también es un indicador para Google de que estás haciendo las cosas de la forma correcta, y de que eres relevante con tus anuncios.
Cuando consigues tener un buen CTR, Google Adwords te premia con un Coste por Click más barato, mejora el Quality Score, etc.
Entonces… ¿Cómo conseguir un buen CTR con tus anuncios de Adwords?
Segmenta correctamente los grupos y keywords
Antes de iniciar una campaña debes pensar en cuál será la estructura de la misma. Es decir, cuantos grupos de anuncios vas a crear y cuantas palabras clave vas a colocar en cada grupo.
Para definir el número de grupos de palabras clave también debes pensar en el presupuesto que tienes para invertir en la campaña. No es lo mismo invertir €300 que €1000.
Si decides invertir €300 quizás te interese crear menos grupos de palabras clave, ya que cada grupo tendrá su propio presupuesto.
La segmentación de grupos también deberías hacerlo por temática.
Por ejemplo, si tienes una tienda de mascotas y decides crear una campaña de Google Adwords deberás segmentar los grupos por comida para perros, comida para gatos, gadgets para perros, etc.
Es decir, no deberías crear grupos de palabras clave que contengan términos que sean diferentes unos de otros, ya que esto va a influir en tu CTR.
Anuncios relevantes para cada grupo de palabras clave
Una vez que has definido los grupos de palabras clave que vas a crear, cada grupo contiene un número determinado de palabras clave, que tienen relación unas con otras, y cada grupo tendrá también su propio anuncio.
En un principio vas a crear un anuncio para cada grupo de palabras clave, aunque después vas a crear un segundo anuncio para conocer cuál es el que consigue los mejores resultados de acuerdo al objetivo de la campaña.
Teniendo esto en mente creamos un anuncio para ese grupo de keywords. El anuncio tiene que estar relacionado con las palabras clave, no sirve crear un anuncio y poner a funcionar la campaña sino que el anuncio debe tener gran relevancia con las keywords.
Si creas un grupo de palabras relacionadas con comida para perros, el anuncio hablará de la comida para perros, ya que si hablas de comida para mascotas ese anuncio no tendrá suficiente relevancia con la búsqueda de los usuarios y el CTR disminuirá.
Recuerda que el anuncio es la puerta de entrada de los usuarios a tu página de destino. Si están buscando comida para perros no puedes mostrarles un anuncio sobre comida para gatos.
Bueno, poder si puedes, pero no deberías, porque eso disminuiría tu CTR, es decir, la cantidad de veces que los usuarios hacen click en tu anuncio.
Mantén controladas las concordancias de las palabras clave
En Google Adwords dispones de diferentes concordancias para las palabras clave, en un artículo anterior ya hemos hablado de eso. Entre las diferentes concordancias se encuentra la concordancia amplia.
Este tipo de concordancia activa anuncios de manera muy genérica, y no mantienes controlado cuando sale ese anuncio, ya que saldrá siempre que el usuario escriba tu palabra clave y variables muy genéricas.
Incluso, con este tipo de concordancia, al ser tan genérica, corres el riesgo de agotar el presupuesto rápidamente.
Si tienes poco presupuesto, lo que te recomiendo es que utilices la concordancia amplia modificada, que está formada por palabras clave con el signo “+” delante. Por ejemplo:
+comida +para +perros
De esta forma lo que le estás diciendo a Google es que active tu anuncio cuando el usuario escribe en el buscador este tipo de palabras clave, si alguna de estas palabras no las escribe tu anuncio no aparecerá.
¿Entiendes ahora la importancia de este tipo de concordancia?
Normalmente la concordancia amplia se utiliza para investigar las palabras clave que utilizan los usuarios en sus búsquedas a través de la herramienta de Google “informes de búsqueda” de la que hablaremos más adelante.
Cuando eres capaz de controlar cuando tu anuncio es mostrado para los usuarios a través de las palabras clave, y ese anuncio es relevante, el CTR también aumentará.
Utiliza las Palabras Clave Negativas
Las keywords negativas son un tipo de palabras que podrían estar relacionadas con tu producto o servicio por que se parecen fonéticamente hablando, pero que no te interesan porque no están relacionadas con tu mercado.
Un día escuché un ejemplo que me parece muy bueno para que entiendas a que me refiero con las palabras negativas.
En una campaña de Google Adwords se estaba promocionando juguetes para niños. Una de las palabras clave negativas que había que incluir en esa campaña son “sexuales”. Aunque también hay juguetes de este tipo, no nos interesa que aparezca nuestro anuncio cuando alguien esté buscando en Google este tipo de juguetes sexuales.
¿Entiendes ahora a que me refiero?
Deberías pensar que palabras clave te interesaría incluir para que tu anuncio no aparezca cuando un usuario hace una búsqueda.
Algunas de esas palabras las puedes deducir fácilmente, por ejemplo, si vendes comida para perros, quizás palabras clave negativas serían “gratis”, “gratuito”, etc
Este tipo de palabras clave se colocan a nivel campaña o también a nivel grupo de anuncios, así cada grupo tendrá sus propias palabras negativas que no tienen porque coincidir con las negativas de otros grupos.
Por ejemplo, tienes dos grupos de palabras clave:
– Grupo de comida para perros
– Grupo de comida para gatos
En el primer grupo quizás te interese incluir negativas como: “gatos”, “peces, “iguanas”… y en el segundo grupo: “perros”, “peces, “iguanas” etc
Y como te he dicho arriba también puedes crear negativas para toda la campaña, si estás vendiendo algo, tu palabra negativa podría ser: “gratis”, “gratuito”, etc
Aquí el límite está en tu imaginación, pero recuerda que cuantas más palabras negativas incluyas más orientado estará tu anuncio, más relevante y mejor CTR.
Una vez que has creado la campaña y la pones en funcionamiento, después de varios días acumulando clicks puedes utilizar la herramienta de Google denominada “informes de búsqueda”
Lo que te permite esta herramienta es conocer que términos han escrito los usuarios para encontrar tu anuncio. Revisa toda la lista de términos, selecciona las que consideras que no te interesan, que son negativas, e inclúyelas a nivel grupo o campaña.
La herramienta de informes de búsqueda la puedes encontrar en la siguiente imagen, a nivel palabras clave:
Hacer Test de Anuncios
Ya lo hemos comentado en un punto anterior. Deberías crear un anuncio por cada grupo de palabras clave, pero una vez que ya has creado ese anuncio, deberías también crear un segundo anuncio para mejorar tus números.
Es decir, creas un primer anuncio totalmente orientado a la búsqueda del usuario, y de gran relevancia con las keywords de ese grupo. Una vez creado duplicas ese anuncio y haces un pequeño cambio, que puede ser en el título, en la primera línea descriptiva o en la segunda.
El fin de crear este segundo anuncio es para mejorar el rendimiento. Conforme va pasando el tiempo tus anuncios van a ir acumulando clicks de forma rotativa. Cuando ya hayan acumulado 100 clicks por ejemplo podrás tomar la decisión de cuál ha funcionado mejor según el CTR que es el indicador de ejemplo en este artículo.
Recuerda que para que Google vaya rotando los anuncios debes activar la opción de “alternar indefinidamente…” que vas a encontrar en la pestaña de configuración. Te dejo una captura de pantalla para que veas en donde encontrar esa opción:
Como hemos dicho anteriormente, una vez que has acumulado una cantidad interesante de clicks en cada anuncio, vas a poder llegar a la conclusión de cuál es el anuncio que ha funcionado mejor, y el siguiente paso sería pausar el que no ha funcionado tan bien y crear un nuevo anuncio haciendo otra pequeña variación. ¿fácil no?
De esa forma poco a poco vas a ir mejorando el CTR de tus anuncios, los propios usuarios y el click en tus anuncios te darán las pistas para reconocer el anuncio que mejor funciona.
Indica que es lo que quieres que haga el usuario
Este es un punto sumamente importante para mejorar el CTR de los anuncios. Las conocidas llamadas de acción, es decir, textos que informan que es lo que desea que haga el usuario después de leer, en este caso, tu anuncio.
Si tienes una tienda de mascotas, una llamada de acción para tu anuncio de comida para perros sería: “Compra Ahora”, “Compra Hoy”
No sé, algo por el estilo, hoy no estoy muy creativo con los ejemplos, pero creo que ya entiendes por donde va el tema. Indica que es lo que quieres que haga el usuario, aunque esto te parezca muy obvio, los ratios de conversión aumentan cuando incluyes este tipo de llamadas de acción.
Extensiones de Ubicación
Este tipo de extensiones indican el lugar en el que se encuentra, por ejemplo, tu tienda de mascotas.
Adwords toma la información de Google para insertar en los anuncios cuál es la ubicación exacta de tu tienda, de esa forma un usuario que busca desde cualquier localidad de Galicia podría encontrar el anuncio de una tienda cerca a su localidad.
Sin duda, este tipo de extensiones aumenta el CTR del anuncio. Lo mismo aplica para las extensiones de llamada, extensiones de sitio, etc.
Como puedes ver, hay muchas formas de mejorar el CTR de tus anuncios con Google Adwords, No te despegues de mis artículos porque más adelante te explicaré más en profundidad sobre las extensiones que te he comentado anteriormente, ya que sino este artículo será larguísimo y te vas a aburrir.
Espero que te haya resultado interesante, y te espero en próximos artículos…